Privacy policy
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
Kinetiqwear (Jurescu Cristian-Danut PFA – CUI: 52673891 – P.IVA: RO53271078) gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Kinetiqwear è supportata da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i Servizi, o quando comunichi con noi in qualsiasi altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa, quest'ultima prevale in materia di raccolta, trattamento e divulgazione delle tue informazioni personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni.
1. Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo
Con il termine "informazioni personali" intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Non rientrano in questa definizione le informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate. A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali:
1.1 Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
1.2 Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito, debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, dettagli sulle transazioni, forma di pagamento e conferma di pagamento.
1.3 Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
1.4 Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché le transazioni precedenti.
1.5 Comunicazioni con noi: informazioni incluse nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio nelle richieste di assistenza clienti.
1.6 Informazioni sul dispositivo: informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
1.7 Informazioni sull'utilizzo: informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci o navighi nei Servizi.
2. Fonti delle Informazioni Personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
2.1 Direttamente da te: quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci le tue informazioni in altro modo.
2.2 Automaticamente tramite i Servizi: dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
2.3 Dai nostri fornitori di servizi: quando li coinvolgiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto.
2.4 Da nostri partner o altri terzi.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:
3.1 Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, ricordo delle tue preferenze, invio di notifiche relative al tuo account, gestione di acquisti, resi e cambi, creazione e gestione del tuo account, organizzazione delle spedizioni e creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata.
3.2 Marketing e pubblicità: invio di comunicazioni promozionali via email, SMS o posta, e visualizzazione di pubblicità online basata sulle tue attività e acquisti precedenti.
3.3 Sicurezza e prevenzione delle frodi: autenticazione del tuo account, garanzia di un'esperienza di pagamento sicura, rilevamento e gestione di attività fraudolente o dannose, protezione della sicurezza pubblica e dei nostri servizi.
3.4 Comunicare con te: fornitura di assistenza clienti, risposte alle tue richieste e mantenimento del nostro rapporto commerciale con te.
3.5 Motivi legali: rispetto della legge applicabile, risposta a processi legali validi, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine, e applicazione dei nostri termini e politiche.
4. Come Divulghiamo le Informazioni Personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa:
4.1 Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto, tra cui gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione.
4.2 Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità personalizzata. I nostri partner utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla condivisione delle tue informazioni per pubblicità mirata.
4.3 Quando ci autorizzi o richiedi di divulgare determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire i prodotti o tramite widget di social media o integrazioni di accesso.
4.4 Con le nostre affiliate o nell'ambito del nostro gruppo aziendale.
4.5 In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio e proteggere i Servizi e i diritti dei nostri utenti.
5. Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti disponibili, puoi visitare la Shopify Consumer Privacy Policy. Puoi esercitare determinati diritti qui: Shopify Privacy Portal.
6. Siti Web e Link di Terze Parti
I Servizi potrebbero fornire link a siti web o piattaforme online gestite da terzi. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, ti consigliamo di esaminare le loro politiche sulla privacy e sicurezza. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzate da altri utenti senza limitazioni.
7. Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa, non abbiamo conoscenza effettiva di condividere o vendere informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
8. Sicurezza e Conservazione delle Informazioni
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare contratti e politiche applicabili.
9. I Tuoi Diritti e Scelte
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze.
9.1 Diritto di Accesso: puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
9.2 Diritto alla Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te.
9.3 Diritto alla Rettifica: puoi richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
9.4 Diritto alla Portabilità: puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze.
9.5 Gestione delle Preferenze di Comunicazione: puoi rinunciare a ricevere email promozionali in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nelle nostre email. Potremmo comunque inviarti email non promozionali relative al tuo account o ai tuoi ordini.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, puoi esercitare i seguenti diritti aggiuntivi:
9.6 Opposizione al Trattamento e Limitazione del Trattamento: puoi chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle tue informazioni personali per determinati scopi.
9.7 Revoca del Consenso: laddove ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i dettagli forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni, visita https://privacy.shopify.com/en.
Non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare le tue richieste. Puoi designare un agente autorizzato per effettuare richieste per tuo conto, previa verifica della tua autorizzazione.
10. Reclami
Se hai reclami riguardo al trattamento delle tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dettagli di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare l'elenco delle autorità di controllo competenti qui.
11. Trasferimenti Internazionali
Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate e trattate al di fuori del paese in cui vivi. Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese che garantisce un livello adeguato di protezione.
12. Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o per esercitare i diritti disponibili, contattaci:
Ragione sociale: Jurescu Cristian-Danut PFA CUI: 52673891 P.IVA: RO53271078 Email: info@kinetiqwear.com Indirizzo: Strada Constantin Dobrogeanu Gherea 60, Timisoara, TM, 300438, Romania